• .¿Cómo Comprar?

Desde Rosapalo te gestionamos tu pedido por diferentes vías:

1. A través de esta web ( WWW.RPMODA.COM), de una manera rápida y sencilla puedes realizar tus pedidos añadiendo tus productos al carrito de la compra.

2. Mensaje directo Facebook/ Instagram : A través de mensaje privado a través de nuestra redes te ayudamos, asesoramos y te gestionamos tu pedido.

3. Whatsapp: A través de nuestro teléfono de whatsapp ( 645 595 061) te ayudamos, asesoramos y te gestionamos tu pedido.

  • No me llegan vuestros emails. Ni de confirmación del pedido ni respuesta a otro

Rogamos se revise la bandeja de correo no deseado dado que suelen quedarse ahí nuestros mails.

  • •¿Qué Métodos de Pago tenéis?

Tenemos 3 Métodos de Pago:

1. Tarjeta de Crédito (No débito ni Tarjeta monedero)

2. Transferencia o bizum :  Cuando realizas tu pedido y seleccionadas ésta forma de pago nos ponemos en contacto contigo a través de whatsapp y te facilitamos datos.

3. Contrareembolso: Tiene un coste adicional de 2.5€. No se realiza a pedidos fuera de península. Cuando realizas tu pedido y seleccionadas ésta forma de pago nos ponemos en contacto contigo a través de whatsapp y te indicamos importe a entregar al repartidor.

  • ¿Cuánto tardan los envíos en llegar?

El pedido es enviado por agencia GLS y tiene un plazo de entrega de 24 a 72 h.

- En caso de ser compra PRE- VENTA en observaciones de producto encontrará la fecha de envío estimada.

* En época de promociones, lanzamientos de nueva colección o navidad estos tiempos pueden sufrir variaciones, y tu pedido podría demorarse unos días más.

•¿Cómo cambio una prenda?

Os dejamos el enlace directo:

http://rpmoda.com/es/content/1-entrega 

  • •¿Hacéis Devoluciones de dinero?

No se hace devolución dinero, se disponen de 5 días desde la recepción para comunicar devolución y se hace un vale para gastar en tienda con caducidad un año.

Se recomienda leer nuestra política de Devolución y cambio.

  • Tengo un Código de Descuento ¿Dónde se introduce?

En el carrito de compra abajo del todo te da la opción de introducirlo